Central de Atendimento CASSI passa a atender via chat
A Central CASSI inicia na próxima semana o atendimento aos participantes via chat. A novidade será oferecida, como teste, apenas para participantes do Rio Grande do Sul. Com o novo serviço, em vez de ligar para o 0800, será possível mandar mensagens a partir do app ou do site da CASSI. O atendimento será feito em tempo real, online, pelos operadores.
Como funciona
NO APP
Ao clicar no botão Chat – Central CASSI, o participante deverá informar CPF e senha de login. Depois, basta escolher a opção PARTICIPANTE e o assunto de interesse.
NO SITE
A opção de chat aparece após login na área do participante. O campo ficará visível assim que informados CPF e senha.
O Chat – Central CASSI evita tempo de espera na chamada telefônica e é resolutivo!
Colegas do Rio Grande do Sul poderão, em breve, experimentar mais uma nova forma de atendimento.
2 Comentários
Gostei desse site.
Oi, Heloísa! Que bom que você gostou do site! Sinta-se à vontade, a casa é sua, é de todos os colegas do BB! Bem vinda!